팝콘 유료 서비스 이용 약관

제 1 조 목적

본 약관은 ㈜네티모(이하 ‘회사’라 칭함)에서 운영하는 팝콘사이트의 서비스 중 “유료 서비스”를 이용하기 위해서 필요한 “콘”의 이용조건 및 회사와 회원과의 권리, 의무, 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 회사의 게임 서비스를 위한 웹사이트(www.ipopcorn.co.kr )에 홈페이지 게시판 및 E-mail을 통해 공지되며, 적용 일에 효력이 발생합니다.
2. 회사는 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정책의 규제에 관한 법률 등 관련 법률을 위반하지 않는 범위 내 합리적인 사유가 발생할 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 제 1항과 같은 방법으로 공시함으로써 효력이 발생합니다. 변경된 약관은 적용일, 개정 사유 등을 명시하여 최소한 효력발생 7일전에 공시합니다.
3. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 "팝콘” 웹 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 포함합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제 3 조 용어 정리

1. 콘: 콘은 현금과 동일하게 사용이 되는 “선불전자지불수단” 입니다. 이를 이용하여 “회사”의 유료 컨텐츠 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.
2. 충전 : 콘을 일정량 충전(확보)하기 위해서 회사가 정한 특정 결제수단 중 회원이 원하는 결제수단을 선택하여 현금을 회사에 지불하는 행위이며 현금 1원당 콘 1원이 충전됩니다.(부가세 10%포함)
3. 환전 : 회사의 웹사이트에서 충전 완료 한 “콘”을 각 유료 컨텐츠 별 “선불전자지불수단”과 교환하는 행위를 말합니다.
4. 유료 서비스 : 회사가 유료로 제공하는 각종 디지털 콘텐츠 서비스를 말합니다
5. 서비스 : 회사가 운영하는 온라인 서비스 사이트(www.ipopcorn.co.kr )(이하”팝콘 사이트)에서 제공하는 있는 모든 서비스 일체를 말합니다.
6. 이벤트성 콘 : 회사가 운영하는 팝콘 사이트에서 이벤트 등으로 무상 지급이 된 콘을 말합니다. 이벤트성 콘은 회사에서 정한 유효 기간 내 사용 가능한 코인 입니다.
7. 구매 : 충전,전환 된 콘으로 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하는 행위를 말합니다.
8. 미성년 이용자 (이하 ‘미성년자’) : 이용자중 만19세 미만 자를 의미합니다.
9. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령, 기타 일반적인 상 관례에 의합니다.

제 4 조 콘 충전

1. 콘의 충전은 회원에 한해 가능합니다.
2. 콘 충전의 편의를 위하여 회원등록 시 입력한 개인정보 이외에 충전과 관련된 결제정보를 추가로 등록할 수 있습니다. 본 정보는 충전을 위한 결제정보로만 사용되며 암호화를 거쳐 별도의 비밀번호를 설정한 후 개인정보와 동일한 수준으로 회사는 엄격하게 관리합니다.
3. 콘의 충전은 회사가 내부정책에 의하여 정한 단위로 충전할 수 있습니다. 다만, 지정한 특정 결제수단의 개별 특성 및 성년/미성년 여부에 따라 별도의 충전단위가 적용될 수 있습니다.
3. 콘 충전은 신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금, 휴대폰, ARS 전화결제, 폰빌, 문화상품권, 도서문화상품권, 게임문화상품권, 틴캐시 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다.
4. 콘의 충전 금액은 필요한 경우 회사가 기간별, 나이별 최고 한도액을 정할 수 있고 이와는 별도로 고객이 지정하신 결제 수단에 따라 한도 금액이 정해질 수 있으며 현금영수증 발급대상인 충전결제수단을 이용하는 고객의 경우에는 결제정보 또는 고객정보를 기준으로 현금영수증을 자동으로 발급해드리고 있습니다.
5. 콘 충전 방식에 따른 결제 수단을 선택할 경우, 이용자가 선택한 결제 수단 별로 각각의 결제(이용)규정을 따릅니다.
6. 이용자는 서비스의 이용요금을 각 결제 수단별 담당 회사의 요금 청구/납부 시스템에 의하여 납부를 하며, 서비스의 이용요금을 정상적으로 납부하지 않은 경우 당사는 해당 사용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제 5 조 콘의 사용 및 사용 내역 확인


• 콘 은 아이팝콘의 유료 서비스를 이용하는 지불수단으로 사용되며 그 사용내역은 아이팝콘(마이팝콘>나의정보>나의계좌) 내에서 항상 확인이 가능합니다.

제 6 조 콘 결제의 승인


• 1. 회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
• 1) 이용 요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
• 2) 20세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
• 3) 기타 이용신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
• 2. 회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.
• 1) 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우
• 2) 서비스 상의 장애가 발생한 경우

제 7 조 콘의 소멸 등

1. 상법 제64조(상사시효)(상행위로 인한 채권은 본법에 다른 규정이 없는 때에는 5년간 행사하지 아니하면 소멸시효가 완성한다. 그러나 다른 법령에 이보다 단기의 시효의 규정이 있는 때에는 그 규정에 의한다)에 의거하여 콘을 마지막으로 이용한 날로부터 5년이 경과하는 동안 거래내역이 없을 경우 소멸됩니다.
2. 이벤트성으로 지급이 된 콘은 회사 정책에 따라 소멸이 될 수 있으며 사용 가능 기간 이후 이벤트성 콘은 공지 후 자동 소멸이 됩니다.

제 8 조 미성년자 결제

1. 만 20세 미만의 미성년자가 결제를 하기 위해서는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 미성년자가 법정대리인의 동의를 받지 아니하는 경우 결제를 하실 수 없습니다.
2. 법정대리인의 동의는 회사의 안내에 따라 E-mail 승인의 방법으로 동의 할 수 있으며 법정대리인의 동의가 완료된 이후 회사는 법정대리인에게 결제동의 사실 및 내역에 대해 고지 합니다.
3. 법정대리인의 동의서는 12개월 동안 유효하며 회사는 동의서의 기간이 만료되기 30일전 법정대리인이 지정한 E-mail로 동의서의 유효기간 연장 안내를 고지하며 별도의 신청이 없을 경우 동일한 조건으로 유효기간을 연장합니다. 만일 법정대리인이 거부의 의사를 표시하는 경우, 해당 미성년자는 모든 유료서비스 이용이 불가능합니다.
4. 회사는 미성년자가 유료서비스 이용을 위해서, 민법 제5조 1항에 따라 법정대리인의 동의를 받은 후에만 결제할 수 있음을 사전에 고지합니다. 또한 미성년자의 법정대리인이 미성년자의 결제에 대하여 이의를 제기할 경우에는 회사가 그에 대한 입증책임을 집니다. 단, 법정대리인의 동의에 대하여 미성년자의 사술이 사용된 경우에는 회사는 그 사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 9 조 이용제한


• 1. 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 회원의 등급별로 구분하여 콘 보유한도, 이용시간, 이용횟수, 서비스 등을 세분하여 이용에 차등을 두어 적용할 수 있습니다.
• 2. 기타 관련법을 위반하는 경우 회사는 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
• 3. 회사는 다음 각 호에 해당이 될 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
• 1) 회원이 “이용약관”, “개인정보취급방침”, “운영정책” 등 회사의 약관 및 규정에 위반되는 행위를 한 경우
• 2) 회원의 유료 서비스에 대한 권리를 제3자에게 양도, 매매하는 행위
• 3) 콘 결제에 있어 그 결제수단을 위, 변조, 도용하거나 부정취득 또는 사용하는 행위

제 10 조 회원의 책임

1. 회원은 자신이 추가로 등록한 결제정보를 제3자가 임의로 이용하게 해서는 안되며, 이에 대한 책임은 회원이 부담합니다.
2. 회원이 자신의 추가 등록 결제정보를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 지체 없이 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 회원이 충전의 편의를 위해 추가로 등록한 결제정보에 대한 정보의 관리 책임은 본 정책과 관계 법령에 의해 정해진 경우를 제외하고는 회원 자신에게 있습니다.

제 11 조 콘 환불


• 1. 회원은 다음 각 호에 해당되는 경우 회원의 지정하는 방법으로 환불을 받을 실 수 있습니다.
• 1) 콘을 충전했으나 콘을 사용할 수 있는 서비스가 전무하여 그에 대한 책임이 전적으로 팝콘에 있는 경우(단, 사전에 공지된 서비스 점검 및 시스템 점검 등 불가피한 경우 제외)
• 2) 사용하지 않은 콘이 남아 있는 상태에서 불가피한 사유로 서비스를 해지하거나 사용하지 못하는 경우
• 3) 기타 소비자 보호를 위해 회사에서 따로 정하는 경우
• 2. 회원은 회사가 정한 절차를 통해 환불을 신청해야 하며,회사는 환불 신청이 정당한지 여부를 심사한 후, 정당한 이유가 있는 것으로 판단되는 경우 회원에게 환불합니다.
• 3. 회사가 회원의 환불 신청에 대하여 환불하는 것으로 결정한 경우, 해당 회원의 콘 잔액 중 회원이 직접 사용한 금액과 환불 수수료 10%(최소 1천원)를 제한 나머지 금액을 환불 받게 되며, 환불 대상 금액이 1,500원 이하인 경우에는 환불 받으실 수 없습니다.
• 4. 콘 충전 서비스 관련하여 다음의 각 호와 같은 경우에 해당된다면, 환불 대상에서 제외가 됩니다.
• 1) 이벤트 당첨 또는 참여를 통하여 충전된 무상 지급 콘
• 2) 결제 도용, 명의도용과 같은 불법으로 충전된 콘
• 3) 버그나 기타 프로그램상의 오류를 이용하여 충전된 콘
• 4) 게임 컨텐츠를 이용하기 위해 환전 전환을 완료된 콘
• 5. 이용자가 구매한 유료 콘텐츠 중 아래의 각호의 콘텐츠의 대해서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제2호 내지 제3호 및 온라인 디지털 콘텐츠 산업 발전법 제16조의2에 따라 청약철회 즉, 구매취소와 환불 되지 않습니다.
• 1) 아바타 및 게임 아이템
• 2) 만화,소설,운세
• 3) 영화,드라마,화보,동영상(일반,성인,애니메이션 포함)
• 4) 기타 1회성 소모성 컨텐츠
• 6. 회사에서 제공하는 자동결제가 적용되는 유료콘텐츠의 경우 이용하는 월 중 중도해지가 불가능합니다. 그러나, 어떠한 경우라도 유료콘텐츠 신청 후 익월부터 자동결제 해지신청이 가능합니다. 자동결제가 적용되는 유료콘텐츠의 중도해지 신청이 정당하게 접수될 경우 환불이나 중도위약금, 차감금액에 대해서는 회사에서 정한 내부정책에 따릅니다.
• 7. 회사는 다음 과 같은 방법으로 환불 합니다.
• 1) 아이팝콘>고객센터>1:1문의하기 또는 팝콘고객센터(☎1566-2214)전화상담을 통해 하실 수 있습니다.
  팝콘(내 정보>나의 계좌) 내에 남아있는, 본인이 현금으로 직접 충전한 콘의 잔액을 환불 받게 됩니다.
• 2) 환불은 환불신청을 한 날로부터 영업일 기준 15일 이내에 환불 처리됩니다.

제 12 조 “회원”의 청약철회 와 계약해제 , 해지


• 1. "회사"의 유료서비스 (아바타, 아이템, 회원제서비스 등)는 청약철회가 가능한 콘텐츠와 청약철회가 제한되는 콘텐츠로 구분되어 제공되며, 이러한 내용은 회원이 유료 콘텐츠를 구매할 시 고지 합니다. 단, 청약철회가 가능한 유료 콘텐츠를 구매한 회원은 구매 시부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 단, 시용상품을 제공한 경우와 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우는 청약철회 대상 에서 제외가 되며, 청약/철회가 불가능한 서비스에 대하여는 운영정책을 통하여 별도 고지 할 수 있습니다.
• 2. "회원"은 다음 각 호의 사유가 있을 때 이용계약을 해지 또는 해제 할 수 있습니다.
• (1)'유료 서비스'의 하자를 회사가 보완, 수정할 수 없는 경우 '유료서비스'를 공급받은 날로부터 1개월 이내
• (2)'유료서비스'이용 회원이 본 약관 또는 팝콘이용약관 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴 또는 유료서비스 이용계약을 해지하는 경우
• 3. 제2항의 계약해제, 해지는 "회원"이 전화, 전자우편 등으로 "회사"에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
• 4. "회사"는 제3항에 따라 "회원"이 표시한 계약해제, 해지의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 "회원"에게 회신합니다.
• 5. "회원"은 제2항1호의 사유로 계약해제, 해지의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 서비스이용의 하자에 대한 치유를 요구할 수 있습니다. 다만, "회사"가 판단해서 하자의 치유가 불가능하다고 판단되는 경우에는 즉시 그 사실을 이용자에게 통지하고 이용계약을 해제, 해지할 수 있습니다.

제 13 조 ("회원"의 계약해제, 해지의 효과)


• 1. "회사"는 "회원"에게 계약해제, 해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 영업일 기준15일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 단 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 영업일 기준15일 이내에 이를 환급하도록 합니다.
• 2. "회사"가 제1항에 따라 환급할 경우에 "회원"이 유료서비스이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
• 3. "회사"는 위 대금을 환급함에 있어서 "회원"이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제1항 단서 및 제2항의 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
• 4. "회사", "유료서비스 등의 대금을 지급 받은 자" 또는 "회원과 유료서비스 이용계약을 체결한 자"가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 또는 계약해제, 해지로 인한 대금환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.

제 14 조 (회사의 계약해제, 해지 및 이용제한)


• 1. "회사"는 "회원"이 ‘팝콘이용약관’ 제25조(서비스 이용제한)에서 정한 행위를 하였을 경우 해당 조항에 따라 사전통지 없이 계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
• 2. "회사"가 제1항에 따라 환불할 경우에 "회원"이 유료서비스이용으로부터 얻은 이익 및 환불수수료(10% 또는 1,500원 중 큰 금액)에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
• 3. 제1항의 해제, 해지는 "회사"가 자신이 정한 통지방법에 따라 "회원"에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
• 4. "회사"의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 "회원"는 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우, "회사"는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제 15 조 (회사의 계약해제, 해지의 효과)


• "회원"의 귀책사유에 따른 이용계약의 해제, 해지의 효과는 제16조를 준용합니다. 다만, "회사"는 "회원"에 대하여 계약해제, 해지의 의사표시를 한 날로부터 영업일 15일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환불합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가 시에는 이를 사전에 고지합니다.

제 16 조 개인정보의 보호


• 1. 회사는 유료 서비스와 관련한 회원의 정보를 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로만 사용하며 본인의 사전 동의 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 그러나 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그렇지 않습니다.
• 1) 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
• 2) 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
• 2. 기타 개인정보 보호와 관련된 사항은 회사의 “개인정보취급방침”에 따릅니다.

제 17 조 면책조항

1. 회사는 회원 또는 제3자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 중단 및 장애에 대해서는 그 책임을 지지 않습니다
2. 회사는 천재지변,전쟁,폭동,정부의 규제,파업,정전,IDC장애 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적인 요소로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 중단에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 기간통신 사업자가 전기 통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 면제 됩니다.
5. 회사는 서비스용 설비의 보수,교체,정기점검,공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
6. 회사는 회원이 구매한 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 구매한 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
8. 사전 공지 후 이루어지는 서비스 점검으로 인하여 발생하는 문제에 대하여는 회사의 책임이 면제됩니다.

제 18 조 손해배상

1. 회사의 자체 서비스의 중대한 하자에 의하여 유료로 구입한 컨텐츠가 손상 또는 훼손되거나 삭제된 경우 콘 재충전 등 그에 상응하는 적절한 수단을 통해 보상 받을 수 있습니다.
단 회사의 서비스 이용과 관련하여 회사에 귀책사유가 없는 회원의 손실에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 이용약관의 “이용제한” 관련 각 호의 규정'에 근거하여 이용제한 또는 이용해지 된 경우, 회원이 보유한 모든 디지털 컨텐츠의 사용권은 상실되며 회사는 해당 디지털 컨텐츠의 구매대금을 반환할 책임을 부담하지 않습니다.
3. 이용자가 본 약관의 의무를 위반하여 계정이 정지된 기간은 배상조건에서 제외 됩니다.
4. 이용자가 본 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우, 또는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사에 손해를 입힌 경우에는 회사는 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제 19 조 과오금

1. ”회사”는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능 할 때 에는 이를 사전에 고지 합니다.
2. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 과오금 전액을 활불 하며, 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담합니다.
3.”회사”는 과오금의 환불 절차를 디지털콘텐츠 이용자보호지침에 따라 처리합니다.

제 20 조 정책 외 사항

1. 본 정책에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 회사 이용 약관 및 기타 회사가 정하는 정책에 따릅니다.
2. 기타 회사가 정하는 정책 또는 이용 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

제 21 조 관할 법원

1. 요금 등 서비스 이용과 관련해 소송이 제기될 경우 민사소송법 및 기타 법령에서 정한 절차에 따른 법원을 관할법원으로 합니다.
2.”회사”와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2011년 4월 1일부터 적용됩니다.

2010년 2월1부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.